(Senior) IT- Administrator (w/m/d)

Wir sind ein internationaler IT-Provider von Lösungen & Services in den Bereichen Cloud, Managed Services und Cyber Security. Zudem gehen wir als Pionier in der IT-Security-Softwareentwicklung neue Wege am Markt. Dabei bieten wir nicht nur unseren Kunden, sondern auch 450 Mitarbeitenden langfristige Sicherheit und nachhaltige Entwicklung. Eine innovationsgetriebene Branche mit einem familiären Arbeitsklima im Mittelstand ohne festgefahrene Strukturen: GEMEINSAM MIT DIR!

Als (Senior) IT- Administrator (w/m/d) bist Du der/die erste Ansprechpartner*in für unsere Kunden bei technischen Anfragen rund um ihre IT-Infrastruktur. Dabei hast Du die Möglichkeit, Dich auf folgende Schwerpunkte zu spezialisieren und Deine Fähigkeiten weiterzuentwickeln: Netzwerk, Virtualisierung, Storage, Betriebssysteme und/oder Cloud Services.

Folgende Tätigkeiten fallen in Deinen Aufgabenbereich:

• Du unterstützt unsere Kunden bei technischen Anfragen und kümmerst Dich um die Fehlerbehebung im Rahmen des 2nd und 3rd Level Supports
• Du planst und führst Updates, Patches und Sicherheitsmaßnahmen durch, um eine reibungslose Leistung und Integrität der IT-Infrastruktur sicherzustellen
• Du dokumentierst alle durchgeführten Tätigkeiten und gibst Empfehlungen zur kontinuierlichen Verbesserung und Weiterentwicklung unserer Services ab
• Ebenso wirkst Du bei der Unterstützung von Problemanalysen und-behebungen mit
• Darüber hinaus bringst Du unseren Kunden unsere Lösungen und Managed Services näher

• Du besitzt eine abgeschlossene Ausbildung, Studium oder gleichwertige Berufserfahrung im Bereich der Informatik
• Dein IT-Wissen und technisches Verständnis ermöglichen es Dir, den Überblick über komplexe Sachverhalte zu behalten und daraus die richtigen Schlüsse zu ziehen
• Du besitzt eine proaktive, selbstständige und serviceorientierte Denkweise
• Ebenfalls verfügst Du über eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift